Ib qho kev sib hloov ntawm lub cev (sib ntaus) tshwm sim
Cov ntaub ntawv ID Teb tam sim ntawd – Sib ntaus | Title Ib qho kev sib hloov ntawm lub cev (sib ntaus) tshwm sim | Luam tawm hnub 05/17/23 |
Kev kho dua 1.0 | Npaj los ntawm EC LeadershipCircle | Hnub Npaj 05/17/23 |
Hnub tim 05/17/23 | Reviewed By EC Leadership Circle | Hnub tshuaj xyuas 05/17/23 |
Pom zoo Los ntawm EC Leadership Circle | Hnub Pom Zoo 05/17/23 |
Scenario:
Koj (tus tswvcuab EC) ua tim khawv rau cov tub ntxhais kawm hauv kev sib hloov ntawm lub cev - tsawg kawg yog ib tus menyuam kawm ntawv tau sib cuag nrog lwm tus menyuam kawm ntawv nrog lub hom phiaj meej ua rau muaj kev phom sij (raug, ncaws, npuaj, tuav, thiab lwm yam).
Teb tam sim ntawd:
Koj (tus tswv cuab EC uas ua tim khawv txog kev sib hloov ntawm lub cev) yog lub luag haujlwm rau cov kauj ruam no: | Koj yuav tsum qhia: | Koj tuaj yeem cia tus neeg ntawd: |
Muab cov lus qhia meej thiab ncaj qha rau cov tub ntxhais kawm sib cais | Cov tub ntxhais kawm koom nrog kev sib cav | Ua raws li koj cov lus qhia |
Muab cov lus qhia meej thiab ncaj qha rau cov tub ntxhais kawm tsis koom nrog kom tawm ntawm qhov chaw | Cov tub ntxhais kawm tsis ncaj qha koom nrog kev sib cav | Ua raws li koj cov lus qhia |
Yog tsis tso cov tub kawm ntawv tseg, thov hais kom meej meej rau NVCI-kawm EC tus tswv cuab tuaj thov kev pab (qhia, nug ib tus tswv cuab ntawm EC kom mus txais ib tug neeg) Tam sim no NVCI-kev cob qhia cov neeg ua haujlwm yog: Alexis Gardner Stefano Oviedo Sean Anderson | EC cov tswv cuab tau cob qhia los cuam tshuam | Tam sim ntawd teb kom cuam tshuam qhov kev tsis sib haum xeeb thiab de-escalate |
Tsuas yog ib tug neeg ua hauj lwm uas tau txais kev cob qhia NVCI tsis muaj, LOSSIS koj txiav txim siab tias tus menyuam kawm ntawv txoj kev noj qab haus huv nyob rau hauv yuav tshwm sim, muaj xwm txheej ceev:Siv koj lub cev los cais cov tub ntxhais kawm Khaws koj txhais tes rau saum huab cua, lossis feem ntau, tso xib teg qhib rau ntawm tus tub ntxhais kawm lub xub pwg nyom lossis caj npab, cais cov tub ntxhais kawm | n/a | |
Pab txhua tus tub ntxhais kawm koom nrog mus rau qhov chaw nyob ib leeg, nyob ntsiag to, qhov twg ib tus tswvcuab EC (zoo dua yog cov tub ntxhais kawm uas tau xaiv cov neeg laus) tuaj yeem txuas nrog lawv ntev npaum li qhov tsim nyog. | EC Tus Thawj Coj ntawm Lub Luag Haujlwm tau txheeb xyuas nyob rau hnub ntawd | |
Ua raws li Tus Thawj Coj ntawm Lub Luag Haujlwm cov lus qhia | EC Tus Thawj Coj ntawm Lub Luag Haujlwm | Tus Thawj Coj ntawm Lub Luag Haujlwm yuav sib tham nrog lwm tus tswvcuab ntawm Pawg Thawj Coj tam sim ntawd kom: Cia txhua tus tub ntxhais kawm koom nrog, txawm hais tias lub cev, hais lus, lossis kev sib raug zoo, sib cais kom txog thaum lawv tuaj yeem tawm hauv lub tsev kom nyab xeebDelegate Tus Kws Pab Tswv Yim ntawm txhua tus tub ntxhais kawm koom nrog thiab EC cov tswvcuab uas tau pom qhov kev sib cav sib cuag nrog cov niam txiv/cov neeg saib xyuas kom teem sijhawm tuaj tos txhua tus menyuam kawm ntawv koom nrog Kev txhawb nqa thiab kev pabcuam kom txhua tus EC uas tau pom lossis koom nrog tuaj yeem ua tiav daim ntawv ceeb toom xwm txheej. |
Ua kom tiav ib Xov xwm xwm txheej sai li sai tau | Tus Thawj Coj ntawm Lub Luag Haujlwm ntawm Kev Tshaj Tawm Tshaj Tawm | Tus Thawj Coj ntawm Lub Luag Haujlwm ua qhov kev tshawb nrhiav - tsim thiab sib koom nrog Cov Thawj Coj Ua Vajvoog ib qho Kev Tshawb Fawb Tshaj Tawm. Txhua qhov kev tshawb nrhiav yuav suav nrog: Kev xam phaj txhua tus neeg koom nrog Sau cov khoom pov thawj (nrog rau Cov Ntawv Ceeb Toom Teeb Meem) Ua cov lus pom zoo thiab npaj cov phiaj xwm nqis tes ua Cov lus pom zoo thiab cov phiaj xwm nqis tes ua los ntawm Kev Tshawb Fawb yuav raug coj los ntawm Pawg Thawj Coj thiab sib koom los ntawm EC Tsis yog-Public site. |
Muab los txhawb ib tug thiab tag nrho cov tub ntxhais kawm koom nrog ua kom tiav Daim Ntawv Thov Kev Kho Mob. Yog tias tsis muaj tub ntxhais kawm txaus siab lossis muaj peev xwm ua tau, ua kom tiav CARE thov koj tus kheej. | Qhov kev thov CARE yog koj qhov kev sib txuas lus rau tus neeg saib xyuas kev ncaj ncees. Tsis tas yuav muaj kev sib txuas lus ntxiv | Tus Thawj Saib Xyuas Kev Ncaj Ncees yuav siv txoj haujlwm CARE yog tias Pawg Thawj Coj tau coj nws los ua ib feem ntawm Txoj Haujlwm Ua Haujlwm. |
Yog tias koj txwv lub cev lossis cais tus menyuam kawm ntawv, ua kom tiav a Daim Ntawv Qhia Txog Kev Tsis Txaus Siab thiab Kev Tiv Thaiv tam sim ntawd | Lub voj voog ua haujlwm hais txog Daim Ntawv Qhia Tsis Txaus Siab thiab Kev Tiv Thaiv |